Un repaso a las estrategias más efectivas de marketing horizontal
El marketing horizontal se refiere a aquellas estrategias que están orientadas a la diversificación de productos o servicios para una misma industria o un mercado específico. Es decir, se trata de ofrecer diferentes productos o servicios que estén relacionados entre sí y que puedan atraer a diferentes segmentos de mercado. En este artículo, haremos un repaso a las estrategias más efectivas de marketing horizontal y cómo pueden aplicarse en diferentes industrias.
1. Ampliación de línea de productos
La ampliación de línea de productos consiste en la introducción de nuevos productos relacionados con los productos ya existentes de una empresa. Esta estrategia es muy efectiva para atraer a los clientes existentes y atraer a nuevos clientes que estén interesados en los nuevos productos que ofrece la empresa.
Por ejemplo, una empresa que fabrica productos de cuidado personal podría ampliar su línea de productos con la introducción de nuevas marcas de productos relacionados con la higiene dental, como cepillos de dientes eléctricos o pasta de dientes para dientes sensibles.
2. Productos sustitutos
Los productos sustitutos son aquellos que satisfacen las mismas necesidades que el producto original pero que tienen un precio más bajo o que ofrecen algún tipo de ventaja adicional. Esta estrategia es efectiva para atraer a clientes que no están dispuestos a pagar el precio del producto original.
Por ejemplo, una empresa que vende productos electrónicos podría introducir un producto sustituto que ofrezca una funcionalidad similar pero que sea más barato o que ofrezca una opción más sencilla.
3. Marcas de distribuidor
Las marcas de distribuidor son aquellas que son fabricadas por una empresa y que se venden bajo la marca de un distribuidor. Esta estrategia es efectiva para atraer a clientes que buscan productos de calidad a un precio más bajo.
Por ejemplo, una empresa que fabrica productos de cuidado personal podría fabricar productos bajo la marca de un distribuidor que se venden a un precio más bajo que los productos de la marca original.
4. Adquisiciones
Las adquisiciones son estrategias que implican la compra de otras empresas que ya están en el mercado. Esta estrategia es efectiva para atraer a nuevos clientes que ya están familiarizados con los productos o servicios de la empresa adquirida.
Por ejemplo, una empresa que fabrica productos electrónicos podría adquirir una empresa que fabrica productos de tecnología, como software o hardware.
5. Competencia basada en la relación calidad-precio
La competencia basada en la relación calidad-precio se refiere a la estrategia de ofrecer productos o servicios de calidad a precios más bajos que la competencia. Esta estrategia es efectiva para atraer a clientes que buscan calidad a precios razonables.
Por ejemplo, una empresa que vende productos electrónicos podría ofrecer productos de calidad a precios más bajos que los productos de la competencia.
6. Enfoque en el servicio al cliente
El enfoque en el servicio al cliente se refiere a la estrategia de ofrecer un servicio excepcional al cliente, como respuesta rápida a las consultas o problemas, devoluciones sin complicaciones y entregas más rápidas. Esta estrategia es efectiva para atraer a clientes que valoran el servicio al cliente.
7. Diversificación geográfica
La diversificación geográfica se refiere a la estrategia de expandirse a nuevos mercados geográficos. Esta estrategia es efectiva para atraer a clientes en diferentes países o regiones geográficas.
Por ejemplo, una empresa que fabrica productos de cuidado personal podría expandirse a nuevos mercados en el extranjero, como América Latina o Asia.
En conclusión, el marketing horizontal es una estrategia efectiva para ampliar la presencia de una empresa en el mercado. Las estrategias más efectivas incluyen la ampliación de línea de productos, los productos sustitutos, las marcas de distribuidor, las adquisiciones, la competencia basada en la relación calidad-precio, el enfoque en el servicio al cliente y la diversificación geográfica. Estas estrategias pueden aplicarse en diferentes industrias y son efectivas para atraer a nuevos clientes y mantener a los clientes existentes.
